データベース マーケティング の コンサルタント 三宅康雄 のサイト 継続的に 儲ける 顧客データベース の秘密！
企業向けの顧問コンサルティングのご案内です。
あなたの会社には貴重な情報が埋もれていませんか？
多くの方は、会社の資産である顧客情報の重要性に気づいていません。
この情報は適切な方法でデータベース化することにより、戦略的に顧客との永続的な良い関係性を作り上げることができます。
データベースはその核となる基本ツールです。
顧客管理と言われていますが、売上げを増やすためには、「顧客」を「管理」してはいけません。顧客管理の本来の意味は「顧客との関係性を管理する」ということです。
つまり、顧客が会社の資産であり、その顧客を大切にするための手段であるのです。
常に整備された顧客データベースはお金を生み出します。
集客にも困ることはないでしょう。
新たな事業に参入しても、顧客データベースがあれば、スムーズに立ち上げるでしょう。
しかし、そのためには、マーケティングの観点から見た顧客データベース構築方法と運用、活用方法の正しい知識が必要です。
また、会社全体が業務として、このマーケティング戦略に取り組む必要があります。
このように、顧客データベースを核とした仕組み創りには様々な要素を必要した総合的なサポートが必要です。
一例として、次のような問題を解決しないければいけないでしょう。
などなど、経営者、営業マン、社内スタッフにいたるまで、どのような役割を担って、どのような活動をするのか、など問題は多岐に渡ります。
これらを総合的にコンサルティングを致します。
先ずは、貴社の現状を踏まえ、戦略作りから始めます。
原則的に定期的な訪問によるサポートとなります。
その他、電話、メールなどにも迅速に対応します。
推薦者の声
集客請負人 平賀正彦さま
三宅さんは私のクライアントで、マーケティングのコンサルタントをされています。
大企業のクライアントを中心に活躍されていましたが、現在は、中小企業向けの顧客データベースを基軸としたマーケティングのアドバイスをされています。
豊富な経験に基づき中小企業向けのマーケティングを構築され、昨年はわかりやすいマーケティングの本も出版されました。
また、クライアントからの信頼も厚い方です。
私も顧客データベースを活用したマーケティングは重要と認識しています。
その専門コンサルタントとしての三宅さんを、自信を持って推薦します
三宅さんは貴社にとって良い結果をもたらしてくれるでしょう。
クライアントの声
公認会計士 山崎隆弘事務所 山崎隆弘さま
顧客データーベースを作り、顧客情報をきっちりと管理していく必要性は以前より感じていました。しかし、どうしても日常業務に追われて、なかなか実行に移すことができませんでした。
この状況では、既存のお客様に対してフォローが怠っているとの危機感を持っていました。そこで、三宅さんの本を読み、早速、コンサルティングをお願いしました。三宅さんのアドバイスを聞いていると「情報管理」することはもちろん重要ですが、適切な顧客に対して適切な情報提供を行う「コミュニケーション管理」自体が重要であることに気付きました。
当事務所では、担当者以外は担当顧客についてほとんど分かっていません。
顧客育成ステップの仕組みを作ることにより、効率的に継続契約、業務拡大に結びつけることができると思い、期待しています
。
塩田合金所 塩田耕司さま
DMのコンサルをする方は多いですが、通常、キャッチコピーなどの一過性の技術的なアドバイスが主です。
三宅さんの場合は、顧客データベースの観点から全体的なマーケティング戦略のアドバイスをされていますので、根本的に考え方が違います。
見込み客の情報の収集、ターゲットの設定方法から具体的なセールスレターの内容、テストマーケティングの方法などトータル的なアドバイスを頂いております。
私の場合はFAXDMから始めたのですが、同業者から「絶対、売れない！」と笑われた商品を販売しました。三宅さんのアドバイスにより、高確率で販売することができました。
なんと、リスト件数に対して1%の販売実績となりました。実は、三宅さんのデータベースマーケティングの手法の凄いところはここからです。このマーケティングで収集したデータを元に次の商品をプロモーションすることで、また、リピートしていただけるお客様が多いです。現在は製造業界の有名な方との対談DVDで販売していますが、これもリピート率は高く、高額にも関わらず最初の数日で初回プレス分２０セットを完売しました。
まさに、顧客データベースは「金の成る木」ですね。本当にありがとうございました。
有限会社アイネット 野志昌司さま
保険代理業の場合、主な集客は紹介によるものです。
しかし、それだけに頼ってしまっては、業績アップは限られたものになってしまいます。そこで、三宅さんの「継続的に儲かるマーケティング」の手法を活用することにしました。
三宅さんのアドバイスにより、まずは新規見込みのお客様を集める方法から始めています。
見込み客を集め、既存客とし、優良顧客をに育て、紹介につなげる。これらのステップがデータベースを元に展開されていく一連の手法に、これまでにない、素晴らしい可能性があると確信しています。
これからもアドバイスをよろしくお願いします。
