2007/3/8ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.34
優良顧客が増える顧客データベースの秘密!
〜「私のことわかってくれてる!」と喜ばれ、売上げも増える〜
★今週のトピック★ 【明日で終わりです】
マーケティング・コンサルタント 三宅康雄
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こんにちは。三宅康雄です。
「私のことわかってくれてる!」のキャンペーンは明日で
終了します。
9日の23:59で自動的に終了となってしまいます。
http://www.miyakeyasuo.com/campaign
他の著者からは、「そこまでプレゼントして本当にいいんですか?」
と言われた、超お得なDVD2種類をプレゼントします。
まだ、申込まれていない方は、急いでお申込みください。
キャンペーン内容については、最後の方でもう一度、告知いたします。
ちなみに、「私のことわかってくれてる!」は楽天ブックスの
ビジネスランクで初登場24位でした。
それでは、今週のトピックからいきましょうー。
★★顧客との特別な関係★★
「顧客との関係性の強化は、受注に直結する。」と言われます。
という事は、お客さん有効な関係性を持つ事が大事です。
そう言うと思い浮かぶのが「接待」ですね。
これは、本でも書きましたが、ある意味、正解です。
お客さんと食事の場をともにする事は、親密感を持たせる事が
できるからです。
だから、お酒を一緒に飲むのです。
しかし、これには落とし穴があります。
現状では、ビジネスに直結しないからです。
私もかつてはお客さんに接待していましたし、取引先からして頂いた
ことも数知れずあります。
しかし、その結果、何が待っていたのか?
「今月、売上げに困っていまして、何でもいいので仕事いただけま
せんか?」
と言われてしまうのです。
その結果、「この仕事はA社の方が適切だし、間違いないだろう」と
進めていた仕事を、人間関係でしぶしぶ、その会社に回してしまい
ました。
そして、実際に仕事が動き始めると・・・
小さなミスをしたり、納期が遅れたり、結局は請求金額が増えたり、
と言う結果になりました。
これは、私のクライアントを怒らせ、私の信用も落としてしまう
結末となりました。
「おごってもらった」という恩義を感じたばかりに・・・
これは、本当にあった話しです。
それでは、今週はここまで。
★★明日で終了のキャンペーン★★
「私のことわかってくれてる!」のアマゾン、楽天ブックスの
キャンペーンは明日の23:59で終了します。
それでは、もう一度、キャンペーン内容を紹介します。
楽天ブックス、アマゾンで購入される方で、
かつ、このメルマガを読んで下さっている方に、
DVDを2種類プレゼントします!
1.会員限定「優良顧客増産セミナーDVD」
2.「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜ばれ、売上げ
も増えるDVD(読者1000名限定)
の2種類です。
詳細はこちらまで。
http://www.miyakeyasuo.com/campaign
アマゾンはこちら
http://tinyurl.com/2d9jhc
楽天ブックスはこちら
http://item.rakuten.co.jp/book/4305362/
明日で終了です。お早くどうぞ。
★★出版記念セミナーのお知らせ★★
新刊の発売を記念して、セミナーを東京、大阪で開催
します。
この本の内容をさらに具体化して、皆さんに直接、お話し
します。
せっかく、来て頂けるのですから、セミナー受講者の方には
なんと「無料メール相談」の特典付きです。
低価格で参加できるチャンスです。ぜひ、この機会にご
参加ください。
詳細は、
http://evolutions.miyakeyasuo.com/seminar
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「三宅康雄の優良顧客増産マーケティング」コンサルティング
サポート会員を若干名募集いたします。
クレジットカードにも対応し便利になりました。
勘に頼ることなく、科学的にあなたのファンを半自動的に増や
す方法を伝授します。
ほとんどの中小企業が知らないノウハウの集積です。
http://www.miyakeyasuo.com/support
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【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄
【U R L】http://www.miyakeyasuo.com
【e-mail】info@miyakeyasuo.com
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