優良顧客が増えるデータベースマーケティングの秘密
2007/6/28ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.50
ずーっと、儲け続ける顧客データベース活用術
〜将来の心配のない永続的な儲け方〜
■今週のトピック■ 【究極のセールスとは】
マーケティング・コンサルタント 三宅康雄
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
こんにちは。三宅康雄です。
いやー、暑いですね。
それでは、今週のトピックからいきましょう。
■究極のセールスとは■
前回のトピックは「売らずに売る極意」とは？でした。
「やっぱり、売らないと売れない」ということです。
でも、ある人は「売る気持ちを無くすことで、売りに繋がる」
とも言いました。
この矛盾はどのように考えればいいのでしょうか？
この解決法は、私の場合、２０年前に「楽器屋のにいちゃん」から
教わったことがあります。
今から２０年程前、私は大学出たての新入社員でした。
広告の営業をしていたのです。
その頃、営業担当エリアで新しい小さい楽器店がオープンしている
のを見つけました。
早速、広告の営業で飛び込みました。
飛び込んだのは、良かったのですが、広告の営業をする前に、私は
あるギターにみとれてしまったのです。
実は私はギター演奏を趣味としていましたから。
仕事をそっちのけで、ギターについて店主（まだ若く、にいちゃん
といった感じの人）に質問しました。
「これは本物では無いでしょう？」
「これは、１９５７年製の完璧なレプリカで、材料なども厳選した
ものを使っている。
私は日本に入って来た最初のロットを全て試奏して、この１本を
選んだ。多分、次回以降のロットについては木の質などは落ちて
いくだろう。」
これは、楽器屋のにいちゃんが「私が欲している情報提供」をしている
好例といえるでしょう。
私は心を奪われました。
限定であり、早く買わないと、次のチャンスが無いのですから。
しかし、私は新入社員でお金はほとんどありません。
このギターは３５万円ほどします。
私には手が出ません。
その次に、この楽器屋のにいちゃんが言った究極のセールストーク
が私を変えました。このときは目からウロコのテクニックと思いました。
これは私が現在に至るまで、活用している黄金法則と言えます。
それは何か？
彼は私にこう言いました。
「実は売りたくないですわ。私が自分用に仕入れたものですから。
スタジオミュージシャンの仕事もしているので、もともと、
そっちで使うつもりだったので。
でも、あんたが気に入ったんだったら、売ってあげてもいいよ。
そのかわり約束して欲しいだけど、もし手放すときは、私に
売って欲しい。他で売らないでね。」
こういわれると、買わざるを得ない。
私はローンを組んで買ってしまったのです。
ここに顧客心理の留め金を外す抗しがたいトリガーがあります。
それでは、今週はここまで。
■本「私のことわかってくれてる！」情報■
「とても、分かりやすく、ためになる。」
という意見をたくさん頂いています。
たくさん読者感想いただいております。
http://www.miyakeyasuo.com/book
■マーケティング無料電話相談■
無料電話相談ですが、今月は６名です。
忙しいので、限定人数を減らしました。
（毎週火曜日に行っていますよ）
詳しくはこちらで・・・
http://www.miyakeyasuo.com/
■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄
【U R L】http://www.miyakeyasuo.com
【e-mail】info@miyakeyasuo.com
Copyright(C) 2007 yasuo miyake & evolutions,inc.
■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
