優良顧客が増えるデータベースマーケティングの秘密
2008/05/01ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.93
ずーっと、儲け続ける顧客データベース活用戦略
〜5%の優良顧客を獲得する方法〜
http://www.miyakeyasuo.com
■今週のトピック■ 【誰かが伝える必要がある】
マーケティング・コンサルタント 三宅康雄
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
こんにちは。三宅康雄です。
「ゼロから始める実践的集客セミナー」を６月７日に大阪で開催します。
集客についてトコトン解説するワンデイセミナーです。
内容の一部は・・・
・私はコレで失敗しました。集客ノウハウのウソの見分け方
・あなたの商品・サービスを「喉から手が出るほど」欲しい人はどこにいる？
逆算ターゲット法とは？
・「集客」の正攻法、コツコツとヒットを狙うテストマーケティングの具体的手法
・見込み客を集め、顧客育成をする「計画的顧客育成ステップ」とは？
・こんな「顧客データベース」を持っていれば、一生食うに困らない。
・「優良顧客」を獲得する究極の「集客」とは？
残席１２名となりました。
日時：6月７日（火）10:30〜17:00
場所：新大阪駅近辺（詳細はお申込み後にお知らせ）
講師：三宅康雄、伊藤双一朗（小予算集客マーケティング塾主宰）
参加費：お一人様5,500円
お申込みはこちらまで↓
http://www.miyakeyasuo.com/seminar1.html
それでは、今週のトピックからいきましょう。
■誰かが伝える必要がある■
今日は、私がどうしてこのリレーションシップ（関係性）マーケティング
のコンサルタントをしようと思ったのかの理由をお話します。
私はビジネススキルを高めようと、自分のお金を使って、様々な本や
教材を買い、セミナーにも参加してきました。
私の仕事は顧客データベースを活用したマーケティングでしたので、
「データベースマーケティング」
「CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）」
「ワンツーワン・マーケティング」
「ダイレクト・マーケティング」
などの本はほとんど全て読んでいます。
ただし、これらの本は、大企業向けに書かれているということ。
それと、学術書のように一般には難しい内容であること。
なぜなら、これらの手法は大企業以外の活用は難しいからです。
だから、あたりまえと言えばあたりまえですね。
ただ、「ダイレクト・マーケティング」は「ダイレクト・レスポンス
マーケティング」として中小企業向けのものが多くあります。
これは、皆さんもよくご存知の通り。
要するに通販会社などが行っている手法を一般の中小企業が活用でき
るという内容です。
通販会社は営業マンがいません。
カタログやセールスレターで商品を売らなければ成り立たない業種です。
どんな内容のセールスレターを書くのか？
誰にカタログを送るのか？
どのタイミングでDMを出すのか？
これらに勝負がかかっています。
既存の方法ではDMを中核の媒体として顧客と接触します。
しかし、現在ではインターネットがあります。
誰もがアクセスできる状態ですので、「誰に」を明確に考えられていません。
もちろん、「誰のためのサイト」なのか対象顧客を想定しながら、サイトは
作られているでしょう。
しかし、DM時代のように「誰にDMを発送するのか」が明確になる必要が
ありません。
このような現状ですので、顧客データベースの必要性を唱えているマーケッター
は数少ないです。
しかし、実際は現状においても、かなり重要です。
充実した顧客データベースがあるのと無いのは、天と地ほどの開きがあります。
つまり、顧客データベースがあれば、ビジネスは間違いなく成功への軌道に
乗ることができます。
マーケッターの中でも、それを十分に分かっている人は多いです。
しかし、顧客データベースの活用方法や構築の方法をご存知ない方も多く、
そのことは、ほとんど、書籍やセミナーなどでは触れていないのです。
もっとも、肝心な部分であるにもかかわらずです。
ですので、その部分を私が伝える必要性があるのです。
今週は、ここまで。
■集客マーケティング対談CD４巻シリーズ■
「集客」とは何か？
どのような手順で「集客」するのか？
このような疑問にお答えします。
コンサルタントの伊藤双一朗氏と私が「集客」について
語った４巻シリーズのCDを好評販売中！！
CD4枚の盛りだくさんの内容で、5,000円（税込み、送料当社負担）
約２００分、集客ノウハウ、継続的な利益につながる顧客育成
について徹底的に解説した内容です。
詳しくは↓
http://www.miyakeyasuo.com/4cd.html
■MS（マーケティング・セールス）シークレットサークルメンバー募集■
広告を一切つかわず、口コミ紹介だけで１万人を集客した山下義弘氏と
口コミ紹介をさらに拡大する顧客データベース活用法の三宅とのコラボ
企画の、メンバー制コンサルティングのメンバーを若干名募集します。
少ない投資で、口コミセールスとマーケティングを学べるチャンスです。
詳しくはこちらまで↓
http://www.miyakeyasuo.com/support.html
■優良顧客獲得勉強会■
「顧客データベース活用で優良顧客を獲得する仕組み」の基本を学べる
勉強会を大阪で開催します。
・既存顧客を優良顧客にする方法
・リピート率を最大に上げる方法
・営業マンが辞めても顧客を逃がさない方法
などを公開します。
今回は、勉強会後日のフォローアップとして４０分の相談付きです。
残席7名です。
日時：５月２７日（火）19:00〜21:00
場所：新大阪駅近辺（詳細はお申込み後にお知らせ）
お申込みはこちらまで↓
http://www.miyakeyasuo.com/muryobenkyokai.html
■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄
【U R L】http://www.miyakeyasuo.com
【e-mail】info@miyakeyasuo.com
Copyright(C) 2008 Yasuo Miyake & Evolutions,inc.
■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
