リレーションシップ マーケティング の コンサルタント 三宅康雄 のサイト 優良顧客が増える顧客データベース活用戦略

電話コンサルティングは、電話またはSkypeによるコンサルティングです。

本来は貴社のデータベースの状況、保管状態、データ充足率などを見て、マーケティングに活かせる情報であるかどうかを判断したうえで、活用方法についてアドバイスする方が的確です。

しかし、これからデータベースを構築して顧客育成を始めたいという方にとっては、最初の準備段階としては、電話コンサルティングはたいへん有効です。

まずは貴社のビジネスについてヒアリングさせていただき、最初に何から行うのかを、順序立ててアドバイスいたします。

最終的には、顧客データベースを核とした、「顧客育成」仕組みを貴社の中で立ち上げ、運用するののですが、
その前に３ヶ月程度の準備期間を経て、実際のマーケティングを行って行きます。

また、あなたのビジネスでこの顧客育成先着が本当に有効かどうかを先ずは確かめたいという方にとっても最適なサポートサービスです。

３ヶ月でしっかりとした足場を組んで、顧客育成（リレーションシップ・マーケティング）に取り込みましょう。

「３ヶ月後というのは厳しい。今すぐ、収益を増やしたい。」と思われている方もいるでしょう。

お気持ちはよく分かりますが、どんなマーケティング手法でも「魔法の杖」は存在していません。

もし、「すぐに収益が増える。」「これだけですぐに儲かる。」と言っているコンサルタントはたくさんいますので、そちらでご相談されるのも良いでしょう。（どうなっても責任はとれませんが）

ビジネスで継続的に収益を上げて行くのは、しっかりとした土台に基づく、計画的なマーケティングの仕組みが必要です。これには例外はありません。

顧客育成がシステム化が出来てしまうと、後はそれを運用してくだけです。

数ヶ月後には、目に見えて収益が増えるでしょう。

電話コンサルティングの内容は

ご自身のビジネスに「顧客育成」の仕組みが導入できるかどうかの確信が持てる。

どのように情報を収集すればよいのか？どのように情報を蓄積すれば良いかを的確に理解できる。

まず最初に何をすべきか、その次に何をするのか？をステップに分けて知ることが出来る。

「顧客育成」の計画する手法が理解でき、ご自身で計画が立てられる。

将来にわたる顧客育成の仕組みの、しっかりとした土台が３月間で作れる

また、WEBカメラをお持ちでしたら、Skyeのビデオ通話機能を使った相談も可能です。

パソコンの画面を通じたテレビ会議にように進めることができますので、より情報量は増えるでしょう。

また、「これから顧客育成のマーケティングを始めたい。」という方のためのサポートですので、費用もぐんと押さえています。

さらに、電話やSkypeでの相談以外に、メール相談は無制限に受付いたします。

本当に、ビジネスを安定させたい方、不況でも顧客離れが起きない仕組みを築きたい方にうってつけの導入サポートです。

それでは、電話コンサルティングの詳細です。

募集人数の明記はしませんが、メインのコンサルティング業務が支障がない程度の人数を想定しています。
したがって、早期にキャンセル待ちになる可能性があることをご了承ください。

今なら、こちらのコンサルティングサポートに下記の特典を付けています。
なお、特典につきましては、限定的と考えております。今後、予告なく配布中止することもございます。

顧客育成に必要な、「いつどの顧客に、どのような媒体でアプローチするのか？」を計画し、それを管理する「顧客育成システム」のWindows版のPCソフトを無料提供いたします。（ご希望の方にはMac版でのご提供も可能です。）これは、このサイトで提供しています「顧客データベース簡単エクセル」を超えるマーケティング機能が満載です。

日本で数少ないリレーションシップ・マーッケターの三宅自身が設計開発の全てを行った「顧客育成システム」の決定版です。

この顧客育成システムは、「顧客管理」だけでなく、「購買履歴」や「コミュニケーション履歴」などのデータ蓄積が効率的に行え、マーケティングを計画的に実行できるシステムです。

顧客毎に「顧客基本情報」「購買履歴」「コミュニケージョン履歴」が把握できるようになっています。

また、顧客ランクを設定することにより、現在、どのランクなのかを判断できます。

さらに、リピート回数、購買合計額、顧客のライフタイム、顧客ランクのステップアップの推移、マーケティングにかかった概算コストも全て、顧客毎に把握できるシステムです。

DMを発送するなどの、顧客へのアプローチは「コミュニケーション」として予め計画します。そのコミュニケーションが、どのランクの顧客に対するアプローチなのか、ルーチン的なアプローチ（計画的なコミュニケーションとしての一環のもの）なのか、スポット的なアプローチなのかを、それぞれの役割を決めます。

リレーションシップ・マーケティングは日々、お客様への情報提供などを通じてコミュニケーションして関係性を築いていきます。

これは、顧客毎に全て、計画されたものでなければいけません。

この「顧客育成システム」では、「今日、誰に何を酢べきか？」の日々のコミュニケーションをタスクリストとしてリスト化します。

これにより、もれなくマーケティング計画が実行できるのです。

このシステムを別に購入した場合、数十万円は必要でしょう。しかし電話コンサルティングではこれが特典として無償で利用できます。これだけも、電話コンサルティングは情報活用したマーケティングのスタートプログラムとして最適と言える理由です。

ただし、このシステムは私が作成したものです。私自身はプログラマーではありませんので、環境によっては使用に際して不具合があるかも分かりません。そのような理由で技術的なサポートは出来ませんので、予めご了承ください。

このように、コンピュータプログラマーが作成したのではなく、リレーションシップ・マーケッターが一から作成したソフトですので、より、実践向けになっています。私自身もこのシステムを３年以上に渡りメインデータベースとして活用しています。

あなたの会社にリレーションシップ・マーケティングの独自の仕組みを作る。これは、将来に渡って安定した収益を確保するために、必須と言えるでしょう。

その基礎を３ヶ月という短期間できっちりと、つくりましょう。

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