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顧客のやり取りは重要な情報

2021/06/10

前回、SFA(セールス・フォース・オートメーション)のお話を少ししました。 SFAとは「電子営業日報」ですが、本来の意味は「営業支援システム」です。 しかし、多くの中小企業の場合、SFAのような大掛かりな本格的なシステムを導入することは難しいでしょう。 実は電子的なシステムではなく、紙による営業日報やエクセルでの営業日報でも同じような営業支援的な要…
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