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リピート率を確実に増やす

2021/02/02

先日、コンサルティングしている企業の社長から連絡がありました。 通販会社なのですが、商品を発送する際に同梱している、クロスセルを促す資料の反応率についての質問でした。 以前はクロスセルの資料は入れていなかったのですが、リピート率が低いからなんとかしたいということで、とりあえずクロスセルの手紙を入れましょうと提案しました。 クロスセルの手紙を…
             
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