顧客フォローで顧客との関係性を構築。
リピーター、ロイヤルカスタマーを増やす。

これまでのコンサルティングの概念を変えます。
関係性マーケティングの仕組み創りを行うことで、あなたの会社のファンを作り出します。
短期間で確実に集客エンジンが構築できます。

 
これまで、他社のコンサルティングを受けたが成果がでなかったという方は必見です。
他社のコンサルティングでは、アドバイスを受けても実行に移すのが難しい、机上の空論であることが多いのです。
 
弊社のコンサルティングは、ステップバイステップで現場に則した実効性のある貴社独自の仕組みをつくります。
見込み客の集客からロイヤルカスタマーへ育成する関係性マーケティングの仕組みは、貴社のビジネスを成長させるために必要なエンジンとなり、貴社の財産になります。
10回のコンサルティングであなたの会社に、会社の財産となる集客システムの仕組み確実に作ることができます。

あなたの会社独自の仕組みをつくっていきます

日本唯一の関係性マーケティングのコンサルティング

多くの企業が集客に悩んでいます。
顧客が増えない。売上が増えない。リピーターが少ない。離脱客が多い。
そのような悩みをあなたもお持ちではないでしょうか？
これまでの集客の問題点は、いきなり顧客を獲得しようとするからです。
 
「反応の高い広告を出す。」「見栄えのいいWEBサイトを作る。」「営業力を高める。」
それらも必要でしょう。
しかし、それ以前にもっと必要なことがあります。
それは、顧客を増やし優良顧客を増やす仕組みを作ることです。

 
関係性マーケティングとは、「顧客との関係性を築いて、長く付き合い、何度もリピートしていただくための計画的な仕組みをつくること」です.。
 
99%以上の企業では、顧客との継続的で効果的なフォローをする仕組みを管理するための仕組みがありません。
 
関係性マーケティングの核となるのは、顧客データベースです。
顧客データベースとは、顧客名、住所などが羅列した「顧客リスト」ではありません。
 
顧客リストでは関係性マーケティングで使えるデータベースとは言えません。
 
マーケティングで使うためのデータベースとは、「顧客基本情報」と「購買履歴」の２つの情報が最低限必要です。
 
個別の顧客ごとに、「いつ、何を購入したか？」という情報が把握できないとマーケティングでは活用できないのです。
 
これらの情報は、どの会社にもありますが、その重要性が見過ごされているため、整理整頓もされておらず、放置状態となっています。
 
これらの重要な情報を蓄積し、どのような顧客があなたの会社の顧客であるかを、的確に把握し、その顧客に最適なフォローは何か？を検討し、それを計画します。
 
それを仕組み化して、その仕組みを運用する。
それが関係性マーケティングのコアエンジンです。
 
一過性のマーケティングではなく、あなたのビジネスの将来の発展ための重要な資産である、この関係性マーケティングの仕組みをあなたの会社でも構築してみませんか？
 
28年間、大企業から個人事業まで多種多様の企業のコンサルティングをしてきた、日本で唯一の関係性マーケティングのエキスパート、三宅康雄があなたの会社の仕組みつくりのお手伝いをいたします。