顧客との関係性を向上し、
リピーター、優良顧客を増やす戦略。

関係性マーケティング は、導入が簡単な新しいCRM
あなたの会社にも永続的な集客の仕組みができる

ATTENTION

日本で唯一の関係性マーケティングのコンサルティング

関係性マーケティング とは顧客との関係性を築き、信頼性を高めることで、顧客のロイヤル化が進み、ロイヤルカスタマーを多く生み出す結果を創り出します。
 
これまで、他社のコンサルティングを受けたが成果がでなかったという方は必見です。
他社のコンサルティングでは、アドバイスを受けても実行に移すのが難しい、机上の空論であることが多いのです。

弊社のコンサルティングは、ステップバイステップで現場に則した実効性のある貴社独自の仕組みをつくります。
見込み客の集客からロイヤルカスタマーへ育成する関係性マーケティングの仕組みは、貴社のビジネスを成長させるために必要なエンジンとなり、貴社の財産になります。
10回のコンサルティングであなたの会社に財産となる集客システムの仕組み確実に作ることができます。
 

コンテンツ

CONTENT

 

顧客管理無料テンプレート

エクセルで簡易的に顧客管理をしている会社も多いでしょう。
しかし、ほとんどが間違った方法で管理しています。
私が監修した簡単エクセル顧客データベースは管理だけでなく、マーケティングに活用できるデータベーステンプレートです。
今なら無料でダウンロードできます。
 
 

コンサルティング

顧客情報、顧客との取引情報など、あなたの会社には埋もれた貴重な情報であふれています。
この情報を整理整頓し、的確に活用することで、リピーターを増やし、優良顧客を増やします。
三宅はその手法である関係性マーケティングの日本唯一のエキスパートです。
実際にコンサルティングを受け2年半で売上げが16倍に飛躍した会社もあります。
 

コンサルティング実績

私の業種でも関係性マーケティングは有効なのか?実際にコンサルティングした職種を知りたい。という方のために、三宅がこれまでにコンサルティングしてきた業種別に実績を公開しております。通常、顧客データベースを活用したコンサルティングの場合、通販専門というコンサルタントは多いのです。三宅の場合は、来店型、訪問型ビジネスなど様々な業態、業種の企業のコンサルティングを行ってきました。
 

講演・セミナー

関係性マーケティングのノウハウを分かり易く、これまでの具体例を交えながら解説します。
社内勉強会、セミナー、執筆などもご依頼もお気軽にお問合せください。
 
 

マーケティング ・コラム

最新のマーケティング事例など、多くの会社のコンサルティングの結果の失敗事例、成功事例など、惜しみなく公開しています。毎週、更新しています。
  
 

代表プロフィール

日本で唯一の関係性マーケッター。
一度きりの顧客でなく、生涯の顧客にする。関係性マーケティングのコンサルタント、株式会社エボリューションズ代表、三宅康雄のプロフィールです。

 

 

関係性マーケティング について

ABOUT


 

関係性マーケティングとは、「顧客との関係性を築いて、長く付き合い、何度もリピートしていただくための計画的な仕組みをつくること」です.。

99%以上の企業では、顧客との継続的で効果的なフォローをする仕組みを管理するための仕組みがありません。

関係性マーケティングの核となるのは、顧客データベースです。
顧客データベースとは、顧客名、住所などが羅列した「顧客リスト」ではありません。

顧客リストでは関係性マーケティングで使えるデータベースとは言えません。

マーケティングで使うためのデータベースとは、「顧客基本情報」と「購買履歴」の2つの情報が最低限必要です。

個別の顧客ごとに、「いつ、何を購入したか?」という情報が把握できないとマーケティングでは活用できないのです。

これらの情報は、どの会社にもありますが、その重要性が見過ごされているため、整理整頓もされておらず、放置状態となっています。

これらの重要な情報を蓄積し、どのような顧客があなたの会社の顧客であるかを、的確に把握し、その顧客に最適なフォローは何か?を検討し、それを計画します。

それを仕組み化して、その仕組みを運用する。
それが関係性マーケティングのコアエンジンです。

一過性のマーケティングではなく、あなたのビジネスの将来の発展ための重要な資産である、この関係性マーケティングの仕組みをあなたの会社でも構築してみませんか?

28年間、大企業から個人事業まで多種多様の企業のコンサルティングをしてきた、日本で唯一の関係性マーケティングのエキスパート、三宅康雄があなたの会社の仕組みつくりのお手伝いをいたします。
 

著書紹介

BOOK

 

"私のことわかってくれてる!”

とお客様に喜ばれるには

優良顧客が次々増える!

似た顧客をグループ化し、顧客ランクを設定する。その顧客ランク別に顧客フォローを計画して、運用する。それにより、顧客からの信頼度が高くなり、ロイヤルカスタマーが増える仕組みを紹介したマーケティング本
 
アマゾンで購入する

お問い合わせ

CONTACT



セミナー、講演会、執筆に関する依頼やお問い合わせはこちらからお願いします。

関係性マーケティング最新コラム

最新のマーケティング情報を公開しています。
 
 

お知らせ

NEWS


 
[%article_date_notime_dot%] [%new:New%]

[%title%]