本気で売上を増やす
私がコンサルティングを受託する場合、最初に行うのが顧客情報の確認です。 データの確認や管理状態、運用などについて検証します。 これまでの多くの会社のデータを見てきましたが、ほとんど、マーケティングで使えるようなデータでは… 続きを読む »
「リピート率」タグアーカイブ
リピート率を確実に増やす
先日、コンサルティングしている企業の社長から連絡がありました。 通販会社なのですが、商品を発送する際に同梱している、クロスセルを促す資料の反応率についての質問でした。 以前はクロスセルの資料は入れていなかったのですが、リ… 続きを読む »
見込み客フォロー
他社の顧客フォローを調査するために、様々な通販商品を（お試し商品です）を申し込みしています。 ある有名な通販会社の無料サンプルを申し込みました。 フォローのDMは何通か送られてくると思っていました。 DMは5回送られてき… 続きを読む »