月別アーカイブ: 2018年4月

購入後の後悔

投稿者: | 2018年4月26日

関係性マーケティングは顧客とのつながりを重視します。 そこで必須なのが、顧客フォローです。 顧客フォローは、単に売り込みではなく、情報提供をすることです。 例えば、 「A商品の使い心地はいかがですか?何か困ったことがあれ… 続きを読む »

購入の判断基準

投稿者: | 2018年4月6日

競合他社と同じ(ような)商品を販売している・・ ほとんどの会社はそういう状況でしょう。 オンリーワン商品は世の中には、そうないものです。 同じ商品がいくつもの会社で販売されていたら、 顧客はどこで商品を買ったら良いか迷い… 続きを読む »