ザイアンスの法則を使った成功例
何度も申し上げていますが、 ザイアンスの法則または単純接触効果の通り、顧客との接触回数を増やすことは、顧客との関係性を構築するためにとても重要なことです。 顧客との接触回数を増やすことは、顧客との関係性を構築するためにと… 続きを読む »
何度も申し上げていますが、 ザイアンスの法則または単純接触効果の通り、顧客との接触回数を増やすことは、顧客との関係性を構築するためにとても重要なことです。 顧客との接触回数を増やすことは、顧客との関係性を構築するためにと… 続きを読む »
以前にも何度かお話ししましたが、継続的にお客様と接触することは、とても重要です。 そうですね。 単純接触効果です。または、ザイアンスの法則とも言います。 つまり、特に関心もない人物でも、何度も接触することにより、好意や興… 続きを読む »
先日、ツイッターをぼんやり見ていると、「おっ！」と思わせるつぶやきがありました。 その方はお風呂屋さん専門のコンサルらしく、次のようなことが書いていました。 スーパー銭湯で退館の手続きも機械で済ませているところが増えてい… 続きを読む »